Selkokielinen opas

Maksu myöhässä? Ei hätää – asiat voidaan järjestää kuntoon.

Jos laskun eräpäivä on mennyt, perintä etenee Suomessa ennakoitavassa, lailla säädellyssä järjestyksessä. Selaa aikajanaa: näet jokaisen vaiheen, sen kulut ja milloin sinun kannattaa reagoida.

Perinnän kulku

Eräpäivästä ulosottoon

  1. Päivä 0Alkuperäisen laskun eräpäivä Ei merkintää luottorekisteriin

    Eräpäivä

    Jos eräpäivä on juuri mennyt, toimi nopeasti. Usein eräpäivää voidaan siirtää tai maksusta voidaan sopia suoraan laskuttajan kanssa ennen kuin perintä käynnistyy. Viivästyskorko alkaa kertyä eräpäivästä.

    • Tarkista viite ja tilinumero ennen maksamista
    • Pyydä tarvittaessa eräpäivän siirtoa suoraan laskuttajalta
    Kulut: Viivästyskorko alkaa kertyä eräpäivästä.
  2. ~ 2 viikkoaMaksumuistutus Ei merkintää luottorekisteriin

    Maksumuistutus

    Maksumuistutus lähetetään, kun lasku on ollut myöhässä vähintään kaksi viikkoa. Laskun summan lisäksi maksettavaksi tulee muistutuskulu ja viivästyskorko. Muistutuskulu saa olla enintään 5 € per muistutus.

    • Muistutuskulu enintään 5 €
    • Maksa muistutuksen eräpäivään mennessä välttääksesi perintäkulut
    • Jos et pysty maksamaan, pyydä maksusuunnitelmaa heti
    Kulut: Muistutuskulu enintään 5 € + viivästyskorko eräpäivästä.
  3. ~ 4 viikkoa1. Maksuvaatimus perintätoimistolta Ei merkintää luottorekisteriin

    1. Maksuvaatimus

    Asia on siirtynyt perintätoimistolle ja saat kirjallisen maksuvaatimuksen. Voit vielä vaikuttaa tilanteeseen merkittävästi – tärkeintä on sopia maksusta velkojan kanssa mahdollisimman nopeasti. Sinulla on vähintään 14 päivää aikaa maksaa tai kiistää saatava.

    • Oikeus riitauttaa saatava kirjallisesti
    • Neuvottele maksusuunnitelma – osasuoritus on parempi kuin ei mitään
    • Ei vielä merkintää luottorekisteriin
    Kulut: Ensimmäisen maksuvaatimuksen kulut enintään 14 €, 24 € tai 50 € laskun suuruudesta riippuen.
  4. ~ 6 viikkoaToinen maksuvaatimus Ei merkintää luottorekisteriin

    2. Maksuvaatimus

    Jos ensimmäistä maksuvaatimusta ei ole maksettu, seuraa toinen. Kulut kasvavat, mutta kuluttajasaatavassa perintäkuluille on lakisääteiset ylärajat. Luotonantaja voi myös eräännyttää koko luoton kerralla maksettavaksi.

    • Kokonaiskulut on rajoitettu laissa
    • Maksusuunnitelma on yhä useimmiten mahdollinen
    • Reagoimatta jättäminen johtaa oikeudelliseen perintään
    Kulut: Toisen maksuvaatimuksen kulut enintään 7 €, 12 € tai 25 € laskun suuruudesta riippuen. Eräännyttämisestä 5–15 €.
  5. ~ 8 viikkoaKäräjäoikeuden haaste Ei merkintää luottorekisteriin

    Haaste

    Jos velkaa ei ole maksettu eikä maksusuunnitelmaa ole, velkoja hakee tuomiota käräjäoikeudelta. Käräjäoikeus toimittaa haasteen tiedoksi. Ellet reagoi 14 päivän kuluessa tiedoksiannosta, annetaan yksipuolinen tuomio.

    • Vastaa haasteeseen määräajassa – tai riitauta se
    • Voit vielä välttää maksuhäiriömerkinnän maksamalla ennen tuomiota
    • Julkiset maksut (esim. verot, liikennevakuutus) voivat siirtyä suoraan ulosottoon ilman tuomiota
    Kulut: Riidattomissa velkomusasioissa oikeudenkäyntikulut tyypillisesti 50–110 € + oikeudenkäyntimaksu (yleensä 70 €).
  6. TuomioYksipuolinen tai riitainen tuomio Merkintä luottorekisteriin

    Tuomio

    Käräjäoikeus antaa tuomion, joka vahvistaa velan. Tässä vaiheessa rekisteröityy maksuhäiriömerkintä luottotietoihin. Merkintä säilyy asteesta riippuen 2–4 vuotta ja vaikuttaa mm. lainoihin, vuokrasopimuksiin ja puhelinliittymiin.

    • Vaikuttaa lainoihin, vuokra-asuntoihin ja sopimuksiin
    • Merkintä säilyy tyypillisesti 2–4 vuotta
    • Tuomio on ulosoton peruste
    Kulut: Oikeudenkäyntikulut 50–110 € + oikeudenkäyntimaksu ~70 € lisätään velan päälle.
  7. UlosottoUlosottolaitos perii velkaa Merkintä luottorekisteriin

    Ulosotto

    Ulosottomies lähettää vireilletuloilmoituksen. Jos velkaa ei makseta vapaaehtoisesti, palkasta, etuuksista, veronpalautuksista tai omaisuudesta voidaan ulosmitata. Sinulle jätetään aina lakisääteinen suojaosuus välttämättömiä elinkustannuksia varten.

    • Palkan ja etuuksien ulosmittaus
    • Suojaosuus turvaa välttämättömän toimeentulon
    • Yli 1,5 vuoden yhtäjaksoinen ulosotto → uusi maksuhäiriömerkintä
    Kulut: Ulosotto veloittaa maksun jokaisesta suorituksesta, tyypillisesti 2,5–210 € maksetun summan mukaan.

Luottotiedot

Milloin tulee maksuhäiriömerkintä?

Yksittäinen maksumuistutus tai maksuvaatimus ei aiheuta merkintää luottotietoihin. Maksuhäiriömerkintä syntyy vasta seuraavissa tilanteissa:

Ei merkintää

  • • Maksumuistutus
  • • 1. ja 2. maksuvaatimus
  • • Vapaaehtoinen maksusuunnitelma
  • • Riitautettu, selvittelyssä oleva saatava

Merkintä syntyy

  • • Käräjäoikeuden tuomion jälkeen
  • • Kulutusluotto yli 60 päivää myöhässä (velkojan ilmoitus)
  • • Ulosotossa todettu varattomuus
  • • Yli 1,5 vuotta yhtäjaksoisesti ulosotossa

Merkintä säilyy luottotietorekisterissä asteesta riippuen 2–4 vuotta. Rekisteriä ylläpitävät Suomessa mm. Suomen Asiakastieto Oy ja Bisnode Finland Oy. Merkintä poistuu määräajan kuluttua automaattisesti, mutta itse velka ei häviä sen mukana.

FAQ

Yleisimmät kysymykset

Mikä on maksuvaatimus?

Maksuvaatimus on perintätoimiston lähettämä kirjallinen vaatimus, jossa eritellään velka, perintäkulut ja oikeutesi kiistää saatava. Sinulla on vähintään 14 päivää aikaa maksaa tai vastata. Kuluttajasaatavassa perintäkulut on rajoitettu laissa.

Menevätkö luottotietoni maksumuistutuksesta tai maksuvaatimuksesta?

Eivät. Maksumuistutus tai maksuvaatimus eivät yksin aiheuta maksuhäiriömerkintää. Merkintä syntyy vasta tuomion, pitkittyneen ulosoton tai varattomuustoteamuksen jälkeen – tai kulutusluotossa, jos maksu on viivästynyt yli 60 päivää ja luotonantaja on tehnyt ilmoituksen luottotietorekisteriin.

Voinko sopia maksusuunnitelman?

Kyllä. Voit neuvotella maksusuunnitelmasta velkojan tai perintätoimiston kanssa missä tahansa vaiheessa. Mitä aikaisemmin sovit, sitä pienemmiksi kulut jäävät. Osasuoritus on aina parempi kuin ei maksua lainkaan.

Mikä on suojaosuus ulosotossa?

Suojaosuus on rahamäärä, joka jätetään käyttöösi välttämättömiä elinkustannuksia varten kun palkkaa tai etuutta ulosmitataan. Määrä riippuu huollettavien lukumäärästä ja tarkistetaan vuosittain.

Kuinka kauan maksuhäiriömerkintä säilyy?

Maksuhäiriömerkintä säilyy tyypillisesti kahdesta neljään vuotta merkinnän lajista riippuen. Luottotietorekisteriä pitävät Suomessa mm. Suomen Asiakastieto ja Bisnode Finland. Merkintä poistuu automaattisesti, mutta velka ei katoa mihinkään sen mukana.

Pidän laskua aiheettomana – mitä teen?

Kiistä saatava kirjallisesti mahdollisimman pian ja perustele, miksi lasku ei mielestäsi ole aiheellinen. Jos asia etenee käräjäoikeuteen, riitauta se määräajassa suoraan haasteen antaneessa käräjäoikeudessa.

Etkö tiedä miten toimia?

Talous- ja velkaneuvonta tarjoaa maksutonta apua velkojen järjestelyssä. Palvelu on osa oikeusaputoimistoja ja saatavilla kaikkialla Suomessa.